Способы привлечения клиентов на автомойку

Для успешной работы бизнеса в современном мире недостаточно просто оказывать качественные услуги. Сейчас правила игры сильно поменялись, и будущим предпринимателям нужно под них подстраиваться. Расскажем, как правильно организовать рекламу автомойки и не проиграть конкурентам в первый же год работы.

Самое главное – правильное место для автомойки

Никакая реклама не поможет, если автомойка располагается на окраине города в непроходном и труднодоступном месте. В этом деле самое важное — найти подходящую локацию, через которую будет проходить большой поток автолюбителей.

Разберем несколько перспективных мест:

• Гаражные кооперативы. Идеальный вариант для расположения автомойки – здесь всегда будет большой поток автомобилей.
• Автозаправочные станции. В большинстве случаев место рядом с АЗС будет уже занято другой автомойкой, но если по счастливой случайности оно оказалось свободным – можно смело занимать.
• Круговые развязки. Главное, чтобы к автомойке можно было легко заехать – мало кто захочет стоять в пробках по полчаса в один конец.

Автомойку можно открыть даже посреди улицы, вдали от гаражных кооперативов, АЗС и сервисных центров – при хорошей проходимости и слабой конкуренции выручка будет идентичной. К выбору локации важно отнестись серьезно, детально изучив лучшие места своего города. Не угадаете с местом, реклама уже не спасет.

Реклама должна иметь видимый эффект

Посты в соцсетях, продвижение своего канала и создание сайта – это, конечно, хорошо. Однако в рекламе автомойки гораздо эффективнее использовать старые методы: печатные баннеры, штендеры и различные вывески. Чем крупнее и заметнее вывеска, тем больше людей она привлечет. Потенциальный клиент автомойки не будет штудировать интернет в поисках подходящего сервиса, он выберет любое случайное место по пути своего следования. В этом случае важно, чтобы он выбрал именно ваше место.

Идеально, если рядом с автомойкой есть светофор или участок дороги с постоянными пробками – с этой стороны нужно расположить самый большой баннер. Раздача флаеров и листовок здесь будет мало эффективна, поскольку ваши клиенты передвигаются на машинах, а не ходят пешком, так что тратить бюджет на это не стоит.

Над содержанием вывески или баннера тоже нужно поработать. Скромный маленький текст будет скорее отталкивать клиентов, нежели привлекать. Вывеска должна быть масштабной, как бы намекая на солидность вашей точки. Водитель сразу должен понимать, что перед ним серьезный сервис с высоким качеством обслуживания, а не «шарашкина контора». Над стилем и дизайном вывески тоже стоит поработать, цвета и шаблон должны совпадать с дизайном самой автомойки.

Обзаведитесь друзьями в союзном бизнесе

Взаимная реклама – очень эффективный и рабочий способ разогнать обороты бизнеса. Сетевики в этом плане чувствуют себя лучше всего, поскольку одни и те же клиенты при виде знакомого названия предпочтут заехать именно сюда, а не в любое другое место. Одиночным автомойкам будет сложнее, но и здесь есть своя стратегия.

Не конкурент – значит партнер. Многие сервисные центры с радостью примут предложение о взаимной рекламе и существенно повысят проходимость вашей автомойки. Вы будете непринужденно рекламировать их услуги, а они, в свою очередь, разместят у себя рекламу вашей автомойки. Идеально, если такая компания сопровождается скидками, тогда поток клиентов увеличится в разы.

Само собой, заводить партнерство нужно с ближайшими к вашей локации сервисными центрами. Нет никакого смысла рекламировать автомойку на другом конце города – все равно к вам оттуда никто не заедет. А вот если баннер с вашим адресом будет на каждой СТО в районе, информация быстро разлетится по всем автомобилистам.

Главное, не подкачать с качеством оказываемых услуг. Если вы будете плохо мыть машины, а персонал начнет грубить клиентам, это сразу похоронит бизнес. Используйте качественное оборудование для автомойки и тщательно выбирайте работников – тогда успех придет быстро.

Небольшие бонусы и потенциал скрытой рекламы

Придумайте что-то, что станет уникальной особенностью вашей автомойки. В идеале, чтобы это было маленьким презентом для постоянных клиентов и не отнимало у вас много времени и средств. Например, при заказе комплекса услуг вы бы давали в подарок приятный ароматизатор. Еще одна неплохая идея – бесплатный кофе. Расходы будут копеечные, зато это сильно привлечет клиентов в вашу автомойку.

Чем больше услуг предлагает автомойка, тем лучше. При желании можно реализовать бесплатную подкачку шин – люди будут заезжать просто так, и часть из них точно воспользуются вашими услугами. Большой популярностью также пользуется услуга чернения шин, ради которой многие автомобилисты будут заезжать именно к вам, а не в сервисный центр.

Подобных мелочей довольно много, можно придумать и что-то свое. Главное, чтобы ваша автомойка отличалась от рядовых конкурентов. Это будет своего рода брендом среди однотипных предложений.

Репутация превыше всего

По статистике автомойки имеют 70–80% постоянных клиентов и лишь 20–30% машин заезжают в точку случайно. Поэтому важно учитывать, что основной оборот будут составлять жители вашего района, и, если им что-то не понравится один раз, они вряд ли придут сюда снова. А что самое неприятное – они раструбят об этом всем своим соседям и знакомым, что послужит хорошей антирекламой вашей автомойки. Чтобы подобного не происходило, важно всегда поддерживать качество сервиса на высоком уровне.

Сарафанное радио, как бы странно это ни звучало, ничуть не уступает по своей эффективности любой другой рекламе. Конечно, плохие слухи будут разлетаться быстрее, но и позитивные отзывы рано или поздно дойдут до всех, и про вашу автомойку все равно узнают. Здесь останется лишь постараться, чтобы отзывы были положительные, а не отрицательные.

Не тратьте время на пустую рекламу

В автомоечном бизнесе уже давно не модно нанимать на работу девушек в купальниках и использовать образ Аквамена из нулевых – как минимум это будет выглядеть нелепо. Равно как и заморачиваться с созданием своего сайта, никакого эффекта это не даст. Единственный рабочий способ раскрутить автомойку в интернете – таргетированная реклама на автомобилистов, проживающих в вашем районе. В сочетании с наружной рекламой и партнерством с автосервисами это определенно даст свои плоды.

Что нужно запомнить

1. Выбрать правильное место – это уже половина успеха. В захолустье города никто не поедет даже при идеальной рекламной кампании.
2. Лучшая реклама – наружные баннеры. Располагать их стоит перед светофорами и традиционным местом пробок.
3. Помочь в привлечении клиентов смогут сервисные центры, с ними очень удобно вести взаимную рекламу.
4. Маленькие презенты для клиентов существенно увеличат выручку вашей точки.
5. Над репутацией нужно работать. Высокое качество оказываемых услуг – очень эффективный инструмент рекламы.